서비스 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 GenPT Lab(이하 "회사")가 제공하는 PharmxAI 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다:

• "서비스"란 회사가 제공하는 PharmxAI 플랫폼으로, 거래명세서 OCR 처리, 재고 관리, 유통기한 관리, AI 분석 등의 기능을 포함합니다.
• "회원"이란 본 약관에 동의하고 회원가입을 완료하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
• "사업자 회원"이란 사업자등록증을 제출하여 관리자의 승인을 받고 서비스의 전체 기능을 이용할 수 있는 회원을 말합니다.
• "거래명세서"란 약국에서 의약품 구매 시 수령하는 거래 내역서를 말합니다.
• "OCR"이란 광학 문자 인식(Optical Character Recognition)으로, 이미지에서 텍스트를 추출하는 기술을 말합니다.
• "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

① 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.

② 회사는 필요한 경우 약관의 규제에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

③ 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 그 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 회사는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.

④ 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴(이용계약 해지)를 요청할 수 있습니다. 다만, 약관 변경의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우에는 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.

제4조 (이용 계약의 성립)

① 이용 계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자")가 본 약관의 내용에 동의한 후 회원가입 신청을 하고, 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.

② 회사는 가입신청자의 신청에 대하여 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다:

• 가입신청자가 본 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
• 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
• 허위의 정보를 기재하거나 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
• 14세 미만 아동이 법정대리인(부모 등)의 동의를 얻지 아니한 경우
• 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
• 부정한 용도로 서비스를 이용하고자 하는 경우
• 회사의 업무수행에 현저히 지장을 주는 경우
• 제공 서비스 설비 용량에 여유가 없는 경우

③ 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우 상당한 기간 이내에 회사에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.

제5조 (서비스의 제공)

① 회사는 회원에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다:

• 거래명세서 이미지 업로드 및 OCR 처리
• 추출된 데이터 자동 입력 및 수정 기능
• 재고 및 유통기한 관리
• 공급업체별 통계 및 분석
• 유통기한 만료 예정 제품 알림 (웹 푸시 알림)
• 문의 및 고객지원
• 기타 회사가 정하는 서비스

② 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사의 업무상 또는 기술상의 이유로 서비스가 일시 중지될 수 있으며, 정기점검 등의 필요로 회사가 정한 날이나 시간에는 서비스가 일시 중지될 수 있습니다. 이 경우 회사는 사전 또는 사후에 이를 공지합니다.

③ 회사는 서비스를 일정 범위로 분할하여 각 범위별로 이용 가능 시간을 별도로 정할 수 있으며, 이 경우 그 내용을 사전에 공지합니다.

④ 회사는 서비스를 일정 범위로 분할하여 각 범위별로 이용 가능 시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만, 이러한 경우에는 그 내용을 사전에 공지합니다.

제6조 (서비스의 중단)

① 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다:

• 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우
• 서비스를 위한 설비의 보수 등 공사로 인해 부득이한 경우
• 서비스 업그레이드를 위해 필요한 경우
• 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
• 기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우

② 회사는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

③ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 회사는 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 회사에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다.

제7조 (회원의 의무)

① 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:

• 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
• 타인의 정보 도용
• 회사에 게시된 정보의 변경
• 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
• 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
• 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
• 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
• 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위
• 기타 불법적이거나 부당한 행위

② 회원은 사업자등록증 제출 시 그 진위성을 보증해야 하며, 허위 또는 위조 면허증 제출 시 발생하는 모든 법적 책임을 부담합니다.

③ 회원은 관계법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.

④ 회원은 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없으며, 그 영업활동의 결과에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 또한 회원은 이와 같은 영업활동으로 회사가 손해를 입은 경우, 회원은 회사에 대해 손해배상의무를 지며, 회사는 해당 회원에 대해 서비스 이용제한 및 적법한 절차를 거쳐 손해배상 등을 청구할 수 있습니다.

제8조 (회사의 의무)

① 회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.

② 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.

③ 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. 회원이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 회원에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.

④ 회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률, 통신비밀보호법, 전기통신사업법 등 서비스의 운영, 유지와 관련 있는 법규를 준수합니다.

제9조 (사업자 등록 자격 인증)

① 서비스의 전체 기능을 이용하기 위해서는 사업자등록증을 제출하여 관리자의 승인을 받아야 합니다.

② 회원은 회원가입 후 설정 페이지에서 사업자등록증 이미지를 업로드할 수 있으며, 관리자는 제출된 면허증의 진위 여부를 확인한 후 승인 여부를 결정합니다.

③ 사업자등록증 인증이 완료되지 않은 회원은 일부 기능(거래명세서 업로드, OCR 처리 등)에 제한이 있을 수 있습니다.

④ 회사는 제출된 사업자등록증이 허위 또는 위조된 것으로 판단되는 경우, 승인을 거부하거나 회원 자격을 정지 또는 박탈할 수 있습니다. 이 경우 회원은 회사에 대해 이의를 제기할 수 없습니다.

⑤ 허위 또는 위조된 사업자등록증을 제출한 회원은 약사법 등 관련 법령에 따라 형사처벌을 받을 수 있으며, 회사에 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다.

제10조 (지적재산권)

① 서비스에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다. 단, 회원의 게시물 및 제휴계약에 따라 제공된 저작물 등은 제외합니다.

② 회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

③ 회사가 제공하는 AI 모델, OCR 기술, 데이터 분석 알고리즘 등은 회사의 독점적 지적재산으로, 무단 사용, 복제, 역엔지니어링, 디컴파일, 디스어셈블을 금지합니다.

④ 회사는 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.

제11조 (면책 조항)

① 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

③ 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.

④ 회사는 회원이 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

⑤ OCR 처리 결과의 정확성은 AI 기술의 한계로 인해 100% 보장되지 않으며, 회원은 추출된 데이터를 반드시 검토하고 필요 시 수정해야 합니다. 회사는 회원이 OCR 결과를 검토하지 않아 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

⑥ 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제12조 (손해배상)

① 회사와 회원은 서비스 이용과 관련하여 고의 또는 과실로 상대방에게 손해를 끼친 경우에는 이를 배상하여야 합니다.

② 회원이 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생하게 되는 경우, 이 약관을 위반한 회원은 회사에 발생하는 모든 손해를 배상하여야 하며, 동 손해로부터 회사를 면책시켜야 합니다.

③ 회원이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 본 약관 위반행위로 인하여 회사가 당해 회원 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 당해 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 당해 회원은 그로 인하여 회사에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.

제13조 (분쟁 해결)

① 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.

② 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.

③ 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

④ 회사와 회원 간 제기된 소송은 대한민국 법을 준거법으로 하며, 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 제1심 전속적 합의관할 법원으로 합니다.

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